11月6日，上海外服与埃森哲数字化转型战略合作协议签约仪式在第三届进博会现场顺利举行。黄浦区委书记杲云，副区长杨东升，埃森哲全球管理委员会成员、大中华区主席朱伟，东浩兰生集团党委副书记、副总裁、上海外服党委书记、董事长李栋出席仪式并见证签约。上海外服党委副书记、总裁高亚平与埃森哲大中华区企业技术创新事业部运营与交付总裁贾缙代表双方签订了战略合作协议。签约仪式之后，双方与会领导围绕企业数字化转型进行了研讨与交流。

上海外服与埃森哲的合作始于今年的“数字外服信息化战略规划项目”。基于上海外服专业化深耕、数字化转型、国际化拓展、资本化驱动的新发展战略，埃森哲协助上海外服制定了支撑转型升级的云战略、数字化创新平台以及信息安全体系规划。

未来，双方将进一步深化合作交流，依托埃森哲在云变革管理、应用上云、智能AI、集成式全栈架构和数据保护等领域的领先技术，以及在数字客服、智慧营销、精益运营等方面的丰富经验，加速上海外服数字化转型的步伐，提升技术层面的核心竞争力，探索并引领人力资源服务行业创新发展。